Soporte Técnico en Sitio o Remoto
Enfóquese en su negocio core teniendo acceso a un servicio de TI de punta a punta
IT Experts ofrece soporte técnico por demanda a computadoras de escritorio o portátiles para empresas que requieren o una atención eficaz de los incidentes o solicitudes asociados a los equipos de cómputo. Diseñaremos un plan personalizado para satisfacer las necesidades de su empresa.
Por medio de nuestro servicio de Soporte técnico en sitio & remoto, usted podrá contar con expertos y un servicio tecnológico de punta a punta.
ITX se encargará de diagnosticar y resolver los problemas técnicos de la empresa, además de asesorarlo con metodologías ágiles y buenas prácticas de TI.
ITX además del soporte le brindará una herramienta ITSM y analítica de datos, de los casos que son atendidos desde soporte de TI y cuales de estos son los que afectan la organización.